薪酬設(shè)計(jì)管理也是一門(mén)藝術(shù)
如何制定讓員工滿(mǎn)意且符合企業(yè)發(fā)展方向的薪酬制度呢?
首先,建立科學(xué)的調(diào)薪基礎(chǔ)。所謂科學(xué),就是需要企業(yè)有明確的薪酬依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),從企業(yè)實(shí)踐的角度來(lái)說(shuō),就是建立薪酬體系的價(jià)值鏈條,分別從人工成本與企業(yè)銷(xiāo)售額、薪酬策略與企業(yè)戰(zhàn)略和人才市場(chǎng)供需狀況、員工薪資的價(jià)值源與調(diào)薪規(guī)則、法律方面附加規(guī)則四個(gè)方面制定合理的薪酬價(jià)值鏈。
有清晰明確的方案和規(guī)定,一方面可以有效避免企業(yè)陷入調(diào)整薪酬時(shí)的尷尬境地,在提高員工的滿(mǎn)意度的同時(shí),激勵(lì)員工創(chuàng)造更好的企業(yè)績(jī)效;另一方面也可以從法律上進(jìn)行強(qiáng)行規(guī)定和保護(hù),避免不必要的法律糾紛。
第二,提高企業(yè)的薪酬管理藝術(shù)。管理是學(xué)問(wèn),更是藝術(shù),許多薪酬問(wèn)題都會(huì)受到“人情”因素的影響,因此,單單懂學(xué)問(wèn)是不夠的,管理者還要懂藝術(shù)、知人情。在制定和調(diào)整薪酬制度前,管理者就需要進(jìn)行必要的前期溝通,了解員工的需求和意愿,作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以便后期研究討論。
接下來(lái)就需要中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議溝通,根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和員工意愿,商討合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方案。最后,還需要將會(huì)議結(jié)果,即最終方案形成書(shū)面報(bào)告,不僅使企業(yè)上下各個(gè)層面得到明確的反饋,同時(shí)還能提升相關(guān)人員的重視程度,避免出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)還需要設(shè)立有效的投訴渠道,引導(dǎo)員工不滿(mǎn),而不是任其發(fā)泄,以免出現(xiàn)惡性循環(huán)。
總之,管理是科學(xué),也是藝術(shù)。薪酬管理是管理環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),更加需要兼顧科學(xué)和藝術(shù),實(shí)現(xiàn)員工與老板的皆大歡喜。
薪酬制度的建立和調(diào)整,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要不斷學(xué)習(xí)的一門(mén)技能,完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)。科學(xué)和有效成為評(píng)定薪酬制度是否合理的標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在制定制度時(shí)的依據(jù)和技巧。
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